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Formar conciliadores especializados con competencias certificadas para facilitar acuerdos mutuamente satisfactorios entre partes en conflicto, dominando técnicas avanzadas de comunicación no violenta, negociación integrativa y manejo de emociones, conforme Ley 26872 y normativa del Centro Nacional de Datos de Justicia (CENDOJ), generando actas ejecutables que reduzcan la carga judicial y contribuyan a la paz social y la productividad empresarial.
Público Objetivo: Profesionales de cualquier disciplina (Psicología, Abogacía, Administración, Trabajo Social, RR.HH., Educación) con mínimo 3 años de experiencia en entornos de conflicto, negociación o gestión de personas
Duración Total: 140 horas académicas (8 semanas intensivas)
Modalidad: E-learning Asincrónico 24/7 + Laboratorio Virtual + Sesiones Sincrónicas 3 veces/semana Máximo Participantes: 25 participantes por cohorte (10 máximo en sesiones de simulación)
• Título profesional o técnico de nivel superior en cualquier disciplina
• Mínimo 3 años de experiencia en entornos con manejo de conflictos, negociación o gestión de personas
• Habilidades de comunicación oral clara y escucha activa demostrable
• Empatía y orientación al servicio de personas en situaciones difíciles
• Conocimiento básico de procedimiento civil o laboral (o disposición a adquirirlo)
• Compromiso ético con la confidencialidad y neutralidad del conciliador
Al finalizar el programa, el participante será capaz de:
• Facilitar sesiones de conciliación que generen acuerdos mutuamente satisfactorios en conflictos
complejos
• Manejar conflictos familiares complejos: pensión alimenticia, tenencia, régimen de visitas, separación de
bienes
• Resolver disputas laborales: despidos, beneficios sociales, compensaciones, conflictos colectivos
• Conciliar conflictos comerciales: incumplimiento de contratos, deudas, disputas entre socios
• Redactar actas de conciliación válidas y ejecutables conforme CENDOJ
• Inscribirse como conciliador en centros de conciliación registrados ante CENDOJ
• Generar ingresos como conciliador certificado: S/ 3,500 – S/ 6,500 mensuales
Al finalizar el curso se adjuntara el certificado y después del examen final